眼動追蹤(Eye-Tracking) 如何影響SEO以及網站轉換率(Conversion Rate)?

不知道各位看重SEO的站長們有沒有發現網站中的圖片影像或其他媒體對於網站轉換率(conversion rate)而言,扮演著相當重要的角色?很多企業主都逐漸地為自己的企業網站購入一套精準的眼動追蹤軟體(eye-tracking),何謂眼動追蹤軟體?它的用途其實就是用來偵測網頁瀏覽者目光集中在網頁的哪一部分。雖然價格不菲,但相信當一個企業的網站轉換率直直攀升時,一切也都值得了!

當偵測出網路使用者在網頁上集中注意力的位置後,站長們就可以依照使用者的習性把重要產品資訊放置到正確的位置,引起他們對產品的興趣進而達到可觀的成交量。 以下就讓我們來參考看看眼動追蹤軟體偵測的結果:

首先,我們來看看這套軟體所發現的首要鐵律 相對於網頁上的純文字,網路使用者比較願意花時間去瀏覽豐富的圖片影片或其他媒體內容。就以Google搜尋引擎的搜尋結果舉例,不知各位是否記得以前Google的搜尋結果列表中總是充滿了密密麻麻的文字,包含許多title, url 以及 description。相對的,現在卻百變多端,出現了圖片更甚至是影片的呈現。

上圖就是搜尋結果純文字的年代,使用者的目光很單純的就會按照一般習性優先瀏覽左上方資訊以及排名較高的search result然而當媒體注入了純文字的搜尋結果之後呢?就如下圖,大家也就開始優先瀏覽帶有圖片影片的結果了。

不過,雖說多媒體網頁內容是王道,卻不能代表一切,如果過度濫用而造成了干擾,那可就大事不妙了。

接著,eye-tracking 也發現要做好SEO並且擁有高網頁轉換率,圖片的設計也是一門學問。以下就為各位舉一個相當有趣的例子。假如您設計了一張上方有一位Model以及產品的影像如下圖,第一章圖片中的Model眼睛直視著使用者,如此一來使用者的注意力都集中在這位美女身上;第二章圖中的Model則是盯著產品看,十分神奇的是大家的目光竟然都轉移到產品上面了。

接下來我們再來瞧瞧另外兩張圖。下方第一章圖是一個可愛勾錐的小Baby正在頁面左方萌萌地對您放電,在這樣的設計下,我們是很難分心在頁面右方的產品資訊上的。再來看第二張圖,小Baby面向右方看著產品資訊,有沒有發現我們的目光很自然地就被帶到了產品上了呢?

 

在了解了這麼神奇有趣的現象之後,大家就快快著手讓自己的網頁改頭換面吧!


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